ニュースの概要
米国の屋内トランポリンパーク大手Sky Zoneは2026年11月10日、米国とカナダの施設向けにホリデー限定の年間パスを発売すると発表した。販売は2027年1月31日までで、通常料金に比べて最大50％の節約になると訴えている。パスにはジャンプの毎日利用に加え、誕生日イベントや飲食の割引、夜間のGLOW営業への参加などが含まれる。保護者向けパスを追加できる点も特徴だ。贈り物需要が高まる時期に、一度きりの遊びを継続的な来場習慣へ変えようとする動きと言える。
引用元: Sky Zone、年間パスを販売し屋内アクティブエンターテインメントの再来場を促進（KXAN / PRNewswire）
分析・見解
贈り物の季節に年間パスを売る狙いは何か
年末は家族への贈り物を探す人が増える。この時期に年間パスを出すのは、単なる値引きではない。体験を「モノ」として包み、買う側の心理的なハードルを下げる工夫である。最大50％の節約という訴求も、年に数回しか来ない人には割安感が弱い。毎月通ってはじめて元が取れる設計だと読める。
つまり売りたい相手は、すでに一度来たことのある家庭だ。新規客を増やすより、既存客の来場回数を増やす方が費用は安い。
一度きりの遊びから通う習慣へ変える意味
トランポリンパークは、ブームで集客しやすい一方、飽きられやすい。子どもが一度遊べば満足してしまうと、再来場までの間隔が空く。そこで年間パスで「行く理由」を先に買ってもらう。支払いが済んでいれば、天気が悪い日や短い空き時間にも気軽に立ち寄れる。
同じ構造はスポーツジムが長く使ってきた。会員になった時点で収益が固定され、来場の多少にかかわらず売上が立つ。体験型施設も、この考え方を取り入れ始めている。
付帯特典が示す、入場料以外の稼ぎ方
パスの中身で目を引くのは、誕生日イベントや飲食の割引、夜間のGLOW営業である。入場料だけを下げても利益は伸びない。来場後に使われる飲食や、単価の高い誕生日会に誘導してこそ、全体の利益が増える。
特に誕生日イベントは、友人を複数連れてくるため、一人の会員が数人分の来場を生む。割引をしても、新規客との接点が増える効果の方が大きい。GLOWの夜間営業は、空きがちな時間帯を埋める役割も果たす。
保護者向けパスの追加が持つ意外な効果
保護者向けパスを別に追加できる点は見落とされやすい。これまで保護者は、子どもが遊ぶ間、見守るだけの存在だった。保護者自身が利用者になれば、世帯としての滞在時間と満足度が上がる。
また、保護者も会員になると、解約しにくくなる。子ども一人の関心が薄れても、家族全体の習慣として残りやすいからだ。ただし、遊具の混雑や安全管理の負担は増える。会員が増えるほど、一人あたりの体験の質をどう保つかが課題になる。
ビジネスへの影響
回数を前提にした価格設計は他業種でも使える
この事例の要点は、利用回数が増えるほど得になる価格にして、来場の習慣をつくることだ。習い事、カフェ、美容室、銭湯のような地域密着型の店でも応用できる。大事なのは、年に何回通えば元が取れるかを、客に計算させない分かりやすさである。
導入前に、自店の平均来場回数と客単価を確認したい。割引率が高すぎると、既存客の支払いが減るだけに終わる。
会員化の前に点検したい三つの数字
第一に、現在の再来場率である。すでに一定数の客が戻ってくる店なら、会員化は効果が出やすい。
第二に、会員が追加で使う飲食や物販の金額だ。入場料の割引分を、付帯の売上で回収できるかを見積もる。
第三に、混雑時の対応能力である。会員が増えて通常客が入れなくなれば、満足度は下がる。利用できる時間帯の制限や、予約枠の設計をあらかじめ決めておくと安全である。